Overzicht

Vacature Service Adviseur

Staat klanttevredenheid hoog bij jou in het vaandel? Heb je affiniteit met auto’s en techniek? En zou je willen werken in een mooi familiebedrijf in Velserbroek? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als service adviseur ben je het visitekaartje van het bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun auto voor onderhoud of reparatie aanbieden of klanten die telefonisch contact opnemen om bijvoorbeeld advies te vragen of een afspraak in te plannen.

Je draagt zorg voor een juiste prijsopgave en facturatie van de werkopdrachten en je zorgt samen met je collega’s voor een juiste werkplaatsplanning. Je kunt de klacht van de klant nauwkeurig in de werkopdracht omschrijven en weet de uitgevoerde werkzaamheden in begrijpelijk taal aan je klanten toe te lichten.

Jij bent de schakel tussen de klanten, de werkplaats, het magazijn en de planning. Door jouw duidelijke communicatie richting de klant en heldere (prijs)afspraken zorg jij ervoor dat de klanten met een goed gevoel de deur uit gaan. Daarnaast weet jij goed advies te geven aan de klant met een commerciële inslag.

Profiel Service Adviseur

  • Je hebt ervaring als service adviseur in de autobranche;
  • Je werkt nauwkeurig, structureel, goed georganiseerd en kan autonoom werken;
  • Je bent communicatief sterk en geeft de klanten een goed gevoel mee tijdens hun bezoek;
  • Je bent stressbestendig en hebt een flexibele instelling;
  • Je bent klant- en servicegericht en kan goed meedenken met  de klant;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.

Aanbod

  • Fulltime functie
  • Martkconform salaris
  • Contract voor onbepaalde tijd

Bedrijfsinformatie

Automobielbedrijf Velserbeek is de laatste jaren uitgegroeid tot een toonaangevende organisatie op het gebied van mobiliteit. Met vijf vestigingen garanderen wij service en mobiliteit binnen de regio Kennemerland, Haarlem en omstreken. Bij ons vind je de merken Renault, Hyundai, Mazda, Dacia Service en Auto RC (Service voor alle overige merken).

 

Contact

Geïnteresseerd? 
Mail jouw CV en motivatie naar vacature@velserbeek.nl.

Kleermakerstraat 71
1991JL Velserbroek
023-513 2949

www.velserbeek.nl